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Estamos contratando
A Smart Support dispõe das seguintes vagas para contratação imediata:
Técnico de suporte N2
Atribuições da vaga:
- Prestar apoio aos usuários no uso do computador e seus periféricos
- Instalação de hardware e software no ambiente dos clientes
- Buscar soluções novas para problemas ou necessidades dos clientes envolvendo TI
- Suporte técnico a problemas de hardware e software que podem ser feitos em visitas ao site do cliente, remotamente ou por telefone
Características desejáveis:
- Assiduidade e pontualidade
- Disponibilidade para trabalhar fora do expediente quando necessário
- Saber trabalhar com processos de atendimento, seguindo normas e regras pré-estabelecidas
- Senso de hierarquia
- Pró-atividade
- Inglês técnico
- Desejável possuir certificação oficial Microsoft
Exigências:
- Técnico / Profissionalizante
- Idioma Inglês (Técnico) e Português
- Informática
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word
- Microsoft Outlook
- Microsoft Access
- Microsoft Excel
- Sistemas Operacionais
Windows
- Outros programas
- Servidor Proxy
- Servidor Web
- ERP
- Servidor de E-mail
Os candidatos devem preencher este formulário e anexar seu CV.
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